Términos y políticas

Política de privacidad

VoxFeed recoge algunos Datos Personales de sus Usuarios.

Titular y Responsable del tratamiento de los Datos

VoxFeed, Inc. - 40 E Main St. 600. 19711, Newark, Delaware, United States.

Correo electrónico de contacto del Titular: hi@voxfeed.com

Clases de Datos recogidos

Entre las clases de Datos Personales que recoge VoxFeed, ya sea directamente o a través de terceros, se encuentran: nombre, apellido(s), sexo, fecha de nacimiento, número de teléfono, dirección de correo electrónico, password, razón social, país, ciudad, página web, dirección de envío, idioma, foto de perfil, Cookies, Datos de uso, identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo), Permiso para la cámara, Permiso de almacenamiento, Permiso sobre cuentas en redes sociales, posición geográfica, distintas clases de Datos y username.

La información completa referente a cada categoría de Datos Personales que se recogen se proporciona en las secciones de la presente política de privacidad dedicadas a tal fin o mediante textos explicativos específicos que se muestran antes de la recogida de dichos Datos.
Los Datos Personales podrán ser proporcionados libremente por el Usuario o, en caso de los Datos de Uso, serán recogidos automáticamente cuando se utilice VoxFeed.
Todos los Datos solicitados por VoxFeed son obligatorios y la negativa a proporcionarlos podrá imposibilitar que VoxFeed pueda proceder a la prestación del Servicio. En los casos en los que VoxFeed indique específicamente que ciertos Datos no son obligatorios, los Usuarios serán libres de no comunicar tales Datos sin que esto tenga consecuencia alguna sobre la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio. Los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos son obligatorios pueden contactar con el Titular.
El uso de Cookies - o de otras herramientas de seguimiento - por parte de VoxFeed o por los titulares de servicios de terceros utilizados por VoxFeed tiene como finalidad la prestación del Servicio solicitado por el Usuario, además de cualesquiera otras finalidades que se describan en el presente documento y en la Política de Cookies, en caso de estar disponible.

El Usuario asume la responsabilidad respecto de los Datos Personales de terceros que se obtengan, publiquen o compartan a través de VoxFeed y declara por la presente que tiene el consentimiento de dichos terceros para proporcionar dichos Datos al Titular.

Modalidad y lugar del tratamiento de los Datos recogidos

Modalidades de Tratamiento

El Titular tratará los Datos de los Usuarios de manera adecuada y adoptará las medidas de seguridad apropiadas para impedir el acceso, la revelación, alteración o destrucción no autorizados de los Datos.
El tratamiento de Datos se realizará mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modalidades organizativas estrictamente relacionadas con las finalidades señaladas. Además del Titular, en algunos casos podrán acceder a los Datos ciertas categorías de personas autorizadas, relacionadas con el funcionamiento de VoxFeed (administración, ventas, marketing, departamento jurídico y de administración de sistemas) o contratistas externos que presten servicios al Titular (tales como proveedores externos de servicios técnicos, empresas de mensajería, empresas de hosting, empresas de informática, agencias de comunicación) que serán nombrados por el Titular como Encargados del Tratamiento, si fuera necesario. Se podrá solicitar al Titular en cualquier momento una lista actualizada de dichas personas.

Bases legales del Tratamiento

El Titular podrá tratar los Datos Personales del Usuario, si se cumple una de las siguientes condiciones:

  • Cuando los Usuarios hayan dado su consentimiento para una o más finalidades específicas. Aviso: Al amparo de varias legislaciones diferentes, el Titular podrá estar autorizado a tratar los Datos Personales hasta en tanto el Usuario se oponga a ello (“rechazar”), sin necesidad de consentimiento o cualquier otra base legal. No será de aplicación, cuando el tratamiento de los Datos Personales esté sujeto a la normativa europea en materia de protección de Datos Personales;
  • Cuando la obtención de Datos sea necesaria para el cumplimiento de un contrato entre el Usuario y/o cualquier otra obligación precontractual del mismo;
  • Cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal de obligado cumplimiento por parte del Usuario;
  • Cuando el tratamiento esté relacionado con una tarea ejecutada en interés público o en el ejercicio de competencias oficiales otorgadas al Titular;
  • Cuando el tratamiento sea necesario con el fin de un interés legítimo perseguido por el Titular o un tercero.

En cualquier caso, el Titular estará dispuesto a esclarecer las bases legales específicas que se aplican al tratamiento y en particular, si la obtención de los Datos Personales es un requisito contractual o estatutario o un requisito necesario para formalizar un contrato.

Lugar

Los Datos se tratan en las oficinas del Titular, así como en cualquier otro lugar en el que se encuentren situadas las partes implicadas en dicho proceso de tratamiento.
Dependiendo de la localización de los Usuarios, las transferencias de Datos pueden implicar la transferencia de los Datos de los Usuarios a otro país diferente al suyo propio. Para más información sobre el lugar de tratamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios podrán consultar la sección que contiene los detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales.

Los Usuarios también tendrán derecho a conocer las bases legales de las transferencias de Datos a otro país fuera de la Unión Europea o a cualquier organismo internacional que se rija por el Derecho Público Internacional o que esté formado por dos o más países, como la ONU, y además conocer las medidas de seguridad tomadas por el Titular para salvaguardar sus Datos.

En caso de que tuviera lugar dicha transferencia de Datos, los Usuarios podrán obtener más información consultando las secciones relevantes del presente documento o solicitándola al Titular, a través de la información de contacto que aparece en la sección de contacto.

Período de conservación

Los Datos Personales serán tratados y conservados durante el tiempo necesario y para la finalidad por la que han sido recogidos.

Por lo tanto:

  • Los Datos Personales recogidos para la formalización de un contrato entre el Titular y el Usuario deberán conservarse como tales hasta en tanto dicho contrato se haya formalizado por completo.
  • Los Datos Personales recogidos en legítimo interés del Titular deberán conservarse durante el tiempo necesario para cumplir con dicha finalidad. Los Usuarios pueden encontrar información específica relacionada con el interés legítimo del Titular consultando las secciones relevantes del presente documento o contactando con el Titular.

El Titular podrá conservar los Datos Personales durante un periodo adicional cuando el Usuario preste su consentimiento a tal tratamiento, siempre que dicho consentimiento siga vigente. Además, el Titular estará obligado a conservar Datos Personales durante un periodo adicional siempre que se precise para el cumplimiento de una obligación legal o por orden que proceda de la autoridad.

Una vez terminado el período de conservación, los Datos Personales deberán eliminarse. Por lo tanto, los derechos de acceso, modificación, rectificación y portabilidad de datos no podrán ejercerse una vez haya expirado dicho periodo.

Finalidad del Tratamiento de los Datos recogidos

Los Datos relativos al Usuario son recogidos para permitir al Titular la prestación de sus Servicios, así como para las siguientes finalidades: Registro y autenticación, Acceso a las cuentas de servicios de terceros, Gestión de contactos y envío de mensajes, Estadísticas, Test de rendimiento de contenidos y funcionalidades (A/B testing), Permisos sobre dispositivos para acceder a Datos Personales, Visualizar contenidos de plataformas externas, Gestión de pagos, Heat mapping y grabación de sesiones, Hosting e infrastructura de backend, Monitorización de la infrastructura , Gestión de landing page y páginas de invitación, Gestión de las solicitudes de asistencia y contacto, Servicios y alojamiento en plataformas, Remarketing y behavioral targeting, Funcionalidades sociales, Protección contra SPAM, Gestión de Etiquetas y Gestión de la base de datos de Usuarios.

Los Usuarios pueden encontrar información detallada sobre tales finalidades del tratamiento y sobre los Datos Personales específicos utilizados para cada finalidad en las respectivas secciones del presente documento.

Permisos de Facebook solicitados por VoxFeed

VoxFeed podrá solicitar permisos de Facebook que le permitan realizar acciones en la cuenta de Facebook del Usuario y recuperar información de ésta, incluyendo Datos Personales. Este servicio permite a VoxFeed conectarse con la cuenta del Usuario en la red social Facebook, proporcionada por Facebook Inc.

Para obtener más información acerca de los siguientes permisos, diríjanse a la documentación de los permisos de Facebook y a la política de privacidad de Facebook.

Los permisos solicitados son los siguientes: Acceso a las publicaciones en la línea del tiempo del Usuario, Acerca de mí, Cumpleaños, Gestión de páginas, Información básica y Insights.

Permisos sobre dispositivos para acceder a Datos Personales

Dependiendo del dispositivo específico del Usuario, VoxFeed requiere ciertos permisos para acceder a los Datos del dispositivo del Usuario, tal y como se describe a continuación.

Por defecto, el Usuario deberá otorgar estos permisos antes de que se pueda acceder a la información en cuestión. Tras conceder el permiso, el Usuario podrá revocarlo en cualquier momento. Para revocar estos permisos, los Usuarios podrán utilizar las opciones de configuración del dispositivo o bien contactar con el Titular para obtener su ayuda mediante los datos de contacto que aparecen en el presente documento.
El procedimiento concreto para controlar los permisos de la aplicación puede depender del dispositivo del Usuario así como del software que utilice.

Debe tenerse en cuenta que la revocación de dichos permisos puede afectar al correcto funcionamiento de VoxFeed.

Si el Usuario otorga cualquiera de los permisos que se relacionan más abajo, autoriza a VoxFeed a tratar los correspondientes Datos Personales (p.ej. acceder a ellos, modificarlos o eliminarlos).

Permiso de almacenamiento

Se utiliza para acceder al almacenamiento externo compartido, incluyendo la posibilidad de leer y añadir cualquier elemento.

Permiso para la cámara

Se utiliza para acceder a la cámara o bien para captar imágenes y hacer grabaciones de vídeo desde el dispositivo.

Permiso sobre cuentas en redes sociales

Se utiliza para acceder a los perfiles de las cuentas del Usuario en redes sociales, tales como Facebook y Twitter.

Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales

Los Datos Personales se recogen para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:

  • Acceso a las cuentas de servicios de terceros

    Este tipo de servicios permiten a VoxFeed acceder a los Datos de tus cuentas en servicios de terceros y realizar accciones con estos.
    Estos servicios no se activan automáticamente sino que requieren la autorización expresa del Usuario.

    Acceso a la cuenta de Facebook (VoxFeed)

    Este servicio permite a VoxFeed conectarse con la cuenta del Usuario en la red social Facebook, proporcionada por Facebook, Inc.

    Permisos solicitados: Acceso a las publicaciones en la línea del tiempo del Usuario, Acerca de mí, Cumpleaños, Gestión de páginas y Insights.

    Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

    Acceso a la cuenta de Twitter (Twitter, Inc.)

    Este servicio permite a VoxFeed conectarsecon la cuenta del Usuario en la red social Twitter, proporcionada por Twitter, Inc.

    Datos Personales recogidos: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

    Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

  • Estadísticas

    Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular monitorizar y analizar el tráfico web y pueden ser utilizados para rastrear el comportamiento del Usuario.

    Fabric Answers (Google Inc.)

    Fabric Answers es un servicio de estadísticas prestado por Crashlytics, una división comercial de Google Inc. Para saber más sobre cómo usa Google los Datos puede consultar la Política de Partners de Google.

    Este servicio está diseñado para realizar estadísticas de aplicaciones móviles y puede recoger diversa información acerca de su teléfono, la cual viene indicada en la política de privacidad de Fabric Answers.
    En particular, VoxFeed utiliza identificadores para dispositivos móviles (incluidos Android Advertising ID o Advertising Identifier for iOS, respectivamente) y tecnologías similares a las cookies para hacer funcionar el servicio Fabric Answers.
    Fabric Answers podrá compartir Datos con otras herramientas proporcionadas por Fabric/Crashlytics, tales como Crashlytics o Twitter. Los Usuarios pueden revisar la presente política de privacidad para obtener una explicación detallada sobre las demás herramientas que emplea el Titular.
    Los Usuarios podrán optar por no participar en determinadas funcionalidades para targeting de Fabric Answers haciendo los correspondientes cambios en la configuración del dispositivo, como la configuración sobre publicidad del dispositivo para teléfonos móviles o siguiendo las instrucciones que aparecen en otras secciones de la presente Política de Privacidad relativas a Fabric, si las hubiera.

    Datos Personales recogidos: Cookies, Datos de uso y identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo).

    Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.

    Facebook Analytics for Apps (Facebook, Inc.)

    Facebook Analytics for Apps es un servicio de estadísticas prestado por Facebook, Inc.

    Datos Personales recogidos: Datos de uso y distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

    Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

    Google Analytics (Google Inc.)

    Google Analytics es un servicio de análisis web prestado por Google Inc. (“Google”). Google utiliza los Datos recogidos para rastrear y examinar el uso de VoxFeed, para preparar informes de sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
    Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.

    Datos Personales recogidos: Cookies y Datos de uso.

    Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidadOpt Out. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

    Hotjar Form Analysis & Conversion Funnels (Hotjar Ltd.)

    Hotjar es un servicio de estadísticas prestado por Hotjar Ltd.
    Hotjar permite solicitudes “Do Not Track”. Esto significa que el navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ninguna información tuya. Este ajuste está disponible en la mayoría de los navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.

    Datos Personales recogidos: Cookies y Datos de uso.

    Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidadOpt Out.

    MixPanel (MixPanel)

    MixPanel es un servicio de estadísticas prestado por Mixpanel Inc.

    Datos Personales recogidos: Cookies y Datos de uso.

    Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidadOpt Out. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

  • Funcionalidades sociales

    Firebase Dynamic Links es una funcionalidad social prestada por Google Inc. Dynamic Links se monitorizan mediante Firebase o Google Analytics for Firebase, que informarán al Titular de los datos sobre la ruta que haya seguido el Usuario hasta llegar a VoxFeed y sus movimientos dentro de ésta.

    Datos Personales recogidos: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

    Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

  • Gestión de contactos y envío de mensajes

    Este tipo de servicios permiten gestionar una base de datos de direcciones de correo electrónico, números de teléfono u otra información de contacto para comunicarse con el Usuario.
    También es posible que estos servicios recojan datos relativos a la fecha y la hora en las que el Usuario visualizó el mensaje, así como sobre las interacciones del Usuario con dicho mensaje, tales como clicar en enlaces insertados en el mensaje.

    MailChimp (The Rocket Science Group, LLC.)

    MailChimp es un servicio de gestión de correo electrónico y de envío de mensajes prestado por The Rocket Science Group, LLC.

    Datos Personales recogidos: apellido(s), dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, nombre, país y sexo.

    Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

    Mandrill (The Rocket Science Group, LLC.)

    Mandrill es un servicio de gestión de correo electrónico y de envío de mensajes prestado por The Rocket Science Group, LLC.

    Datos Personales recogidos: apellido(s), dirección de correo electrónico, distintas clases de Datos, fecha de nacimiento, nombre, país y sexo.

    Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.

    Sendgrid (Sendgrid)

    Sendgrid es un servicio de gestión de correo electrónico y de envío de mensajes prestado por Sendgrid Inc.

    Datos Personales recogidos: apellido(s), dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, nombre, país, sexo y username.

    Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.

  • Gestión de Etiquetas

    Este tipo de servicio ayuda al Titular a gestionar las etiquetas o scripts que se necesitan en VoxFeed de forma centralizada.
    Esto supone que los Datos de los Usuarios pasan a través de estos servicios, lo que puede derivar en la retención de dichos Datos.

    Google Tag Manager (Google LLC)

    Google Tag Manager es un servicio de gestión de etiquetas prestado por Google LLC.

    Datos Personales recogidos: Cookies y Datos de uso.

    Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

  • Gestión de la base de datos de Usuarios

    Este tipo de servicios permiten al Titular crear perfiles de usuario a partir de una dirección de correo electrónico, un nombre personal o cualquier otra información que el Usuario proporcione a VoxFeed, así como rastrear las actividades de los Usuarios mediante funcionalidades estadísticas. Estos Datos Personales también podrán ser cruzados con información del Usuario disponible públicamente (como perfiles de redes sociales) y ser utilizados para crear perfiles privados que el Titular podrá visualizar y utilizar para mejorar VoxFeed.
    Algunos de estos servicios también pueden permitir el envío de mensajes programados al Usuario de VoxFeed, como por ejemplo correos electrónicos basados en acciones específicas realizadas en VoxFeed.

    Intercom (Intercom Inc.)

    Intercom es un servicio de gestión de bases de datos de Usuarios prestado por Intercom Inc.
    Intercom puede emplearse como un medio para realizar comunicaciones, ya sea mediante correo electrónico o mensajes dentro de VoxFeed.

    Datos Personales recogidos: Cookies, Datos de uso, dirección de correo electrónico y distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

    Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.

  • Gestión de landing page y páginas de invitación

    Este tipo de servicios permiten crear y gestionar landing page y páginas de invitación, esto es, páginas de presentación de un producto o servicio en las que se puede insertar información de contacto, como la dirección de correo electrónico.
    La gestión de estas páginas implica el tratamiento por estos servicios de los Datos Personales recogidos a través de dichas páginas, incluyendo Datos de Uso.

    Instapage (Instapage, Inc.)

    Instapage es un servicio de gestión de landing pages prestado por Instapage, Inc., que permite a VoxFeed recoger las direcciones de correo electrónico de los Usuarios interesados en este servicio.
    Instapage permite al Titular rastrear y analizar la respuesta del Usuario en términos de tráfico web o comportamiento, en relación con las modificaciones de la estructura, del texto o de cualquier otro componente de las landing pages creadas.

    Datos Personales recogidos: Cookies, Datos de uso y dirección de correo electrónico.

    Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.

  • Gestión de las solicitudes de asistencia y contacto

    Este tipo de servicios permiten a VoxFeed gestionar las solicitudes de asistencia y contacto recibidas vía correo electrónico o por otros medios, como el formulario de contacto.
    Los Datos Personales tratados dependerán de la información proporcionada por el Usuario en los mensajes y de los medios utilizados para la comunicación (por ejemplo dirección de correo electrónico).

    Zendesk (Zendesk, Inc.)

    Zendesk es un servicio de gestión de solicitudes de asistencia y contacto prestado por Zendesk Inc.

    Datos Personales recogidos: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

    Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

  • Gestión de pagos

    Los servicios de gestión de pagos permiten a VoxFeed procesar pagos por tarjeta de crédito, transferencia bancaria o por otros medios. A fin de garantizar una mayor seguridad, VoxFeed sólo comparte con los intermediarios financieros que gestionan este sistema de pago la información necesaria para realizar la transacción.
    Algunos de estos servicios también pueden permitir el envío de mensajes programados al Usuario , como correos electrónicos con facturas adjuntas u otras notificaciones relativas al pago.

    PayPal (Paypal)

    PayPal es un servicio de pagos prestado por PayPal Inc., que permite a los Usuarios realizar pagos online.

    Datos Personales recogidos: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

    Lugar de tratamiento: Consulte la política de privacidad de PayPal – Política de privacidad.

    Stripe (Stripe Inc)

    Stripe es un servicio de pagos prestado por Stripe Inc.

    Datos Personales recogidos: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

    Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

  • Heat mapping y grabación de sesiones

    Los servicios de heat mapping se utilizan para mostrar las áreas de una página por las que los Usuarios mueven su cursor o en las que clican con más frecuencia, de modo que se muestran cuáles generan un mayor interés. Estos servicios permiten monitorizar y analizar el tráfico web y rastrear el comportamiento del Usuario.
    Es posible que algunos de estos servicios registren las sesiones y que estén disponibles para su reproducción visual posterior.

    Hotjar Heat Maps & Recordings (Hotjar Ltd.)

    Hotjar es un servicio de heat mapping y de grabación de sesiones prestado por Hotjar Ltd.
    Hotjar permite solicitudes “Do Not Track”. Esto significa que el navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ninguna información tuya. Este ajuste está disponible en la mayoría de los navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.

    Datos Personales recogidos: Cookies, Datos de uso y distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

    Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidadOpt Out.

  • Hosting e infrastructura de backend

    Este tipo de servicios tienen por finalidad el alojamiento de Datos y archivos para permitir que VoxFeed funcione y sea distribuida, así como para proporcionar una infrastructura lista para operar que permita poner en marcha diversas funcionalidades o partes de VoxFeed.
    Algunos de estos servicios funcionan mediante servidores distribuidos geográficamente, de modo que resulta difícil determinar la localización exacta en la que se almacenan los Datos Personales.

    Amazon Web Services (AWS) (Amazon Web Services, Inc.)

    Amazon Web Services es un servicio de hosting y backend prestado por Amazon.com Inc.

    Datos Personales recogidos: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

    Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

    mLab (ObjectLabs Corporation)

    mLab es un servicio de hosting y backend prestado por ObjectLabs Corporation.

    Datos Personales recogidos: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

    Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.

  • Monitorización de la infrastructura

    Este tipo de servicios permiten a VoxFeed monitorizar el uso y el comportamiento de los componentes de ésta, para permitir la mejora de su rendimiento y funcionalidad, su mantenimiento o la resolución de problemas.
    Los Datos Personales tratados dependerán de las características y las modalidades de implementación de estos servicios, que por su propia naturaleza filtran la actividad de VoxFeed.

    Crashlytics (Google LLC)

    Crashlytics es un servicio de monitorización de aplicaciones prestado por Google LLC.

    Datos Personales recogidos: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio, identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo) y posición geográfica.

    Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.

    Firebase Crash Reporting (Google Inc.)

    Firebase Crash Reporting es un servicio de monitorización de aplicaciones prestado por Google, Inc.

    Datos Personales recogidos: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

    Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

    Sentry (GetSentry, LLC)

    Sentry es un servicio de monitorización de aplicaciones prestado por GetSentry, LLC.

    Datos Personales recogidos: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

    Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.

    Pingdom (Pingdom AB)

    Pingdom es un servicio de monitorización de aplicaciones prestado por Pingdom AB.

    Datos Personales recogidos: Cookies y Datos de uso.

    Lugar de tratamiento: Suecia – Política de privacidad.

    New Relic (New Relic)

    New Relic es un servicio de monitorización de aplicaciones prestado por New Relic Inc.
    La modalidad de integración de New Relic prevé que filtre todo el tráfico de VoxFeed, esto es, las comunicaciones entre VoxFeed y el navegador o el dispositivo del Usuario, permitiendo no obstante la recogida de datos estadísticos sobre VoxFeed.

    Datos Personales recogidos: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

    Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

  • Permisos sobre dispositivos para acceder a Datos Personales

    VoxFeed solicita determinados permisos a los Usuarios, que le permiten acceder al dispositivo del Usuario tal como se describe a continuación.

    Permisos sobre dispositivos para acceder a Datos Personales (VoxFeed)

    VoxFeed solicita determinados permisos a los Usuarios, que le permiten acceder al dispositivo del Usuario tal como se describe en este documento.

    Datos Personales recogidos: Permiso de almacenamiento, Permiso para la cámara y Permiso sobre cuentas en redes sociales.

  • Protección contra SPAM

    Este tipo de servicios analizan el tráfico de VoxFeed, que potencialmente contiene Datos Personales del Usuario, con la finalidad de filtrar el tráfico, mensajes y contenido que se reconoce como SPAM.

    Google reCAPTCHA (Google Inc.)

    Google reCAPTCHA es un servicio de protección contra SPAM prestado por Google Inc.
    El uso de reCAPTCHA está sujeto a la política de privacidad y a los términos de uso de Google.

    Datos Personales recogidos: Cookies y Datos de uso.

    Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

  • Registro y autenticación

    Al registrarse o autenticarse, el Usuario permite que VoxFeed le identifique y le dé acceso a los servicios dedicados.
    Dependiendo de lo indicado a continuación, los servicios de registro y autenticación podrán ser prestados por la asistencia de terceros. En tal caso, VoxFeed podrá acceder a algunos Datos almacenados por el servicio de terceros utilizado para el registro o autenticación.

    Registro directo (VoxFeed)

    El Usuario se registra rellenando el formulario de registro y proporcionando sus Datos Personales directamente a VoxFeed.

    Datos Personales recogidos: apellido(s), ciudad, dirección de correo electrónico, dirección de envío, fecha de nacimiento, foto de perfil, idioma, nombre, número de teléfono, password, país, página web, razón social y sexo.

    Facebook Authentication (Facebook, Inc.)

    Facebook Authentication es un servicio de registro y autenticación prestado por Facebook, Inc. y conectado a la red social Facebook.

    Datos Personales recogidos: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

    Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

    Instagram Authentication (Instagram, Inc.)

    Instagram Authentication es un servicio de registro y autenticación prestado por Instagram, Inc. y conectado a la red social Instagram.

    Datos Personales recogidos: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

    Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.

    Twitter OAuth (Twitter, Inc.)

    Twitter Oauth es un servicio de registro y autenticación prestado por Twitter, Inc. y conectado a la red social Twitter.

    Datos Personales recogidos: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

    Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

    YouTube OAuth (Google Inc.)

    YouTube Linkedin OAuth es un servicio de registro y autenticación prestado por Google Inc. y conectado a la red de YouTube.

    Datos Personales recogidos: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

    Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

  • Remarketing y behavioral targeting

    Este tipo de servicios permiten a VoxFeed y a sus partners distribuir, optimizar y mostrar anuncios publicitarios basados en el historial de uso de VoxFeed por el Usuario.
    Esta actividad se realiza rastreando los Datos de Uso y utilizando Cookies, información que es transferida a los partners que gestionan el remarketing y la actividad de behavioral targeting.
    Algunos servicios ofrecen una opción de remarketing basada en listas de direcciones de correo electrónico.
    Además de cualquier opción de “opt out” ofrecida por cualquiera de los servicios que se indican a continuación, el Usuario también puede optar por la exclusión del uso de cookies por servicios de terceros accediendo a la página de exclusión de Network Advertising Initiative.

    Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)

    Facebook Remarketing es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Facebook, Inc. que conecta la actividad de VoxFeed con la red de publicidad de Facebook.

    Datos Personales recogidos: Cookies y Datos de uso.

    Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidadOpt Out. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

    Google Ads Remarketing es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Google LLC que conecta la actividad de VoxFeed con la red de publicidad de Google Ads y la Cookie DoubleClick.

    Datos Personales recogidos: Cookies y Datos de uso.

    Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidadOpt Out. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

  • Servicios y alojamiento en plataformas

    Estos servicios tienen como propósito albergar y ejecutar los componentes clave de VoxFeed, por lo tanto, permiten la provisión de VoxFeed desde dentro de una plataforma unificada. Estas plataformas proporcionan al Titular una amplia gama de herramientas (p. ej.: analítica web, registro de usuarios, comentarios, gestión de bases de datos, comercio electrónico, procesamiento de pagos) que implican la recogida y el tratamiento de Datos Personales. Algunos de estos servicios funcionan a través de servidores distribuidos geográficamente, por lo que es difícil determinar la ubicación real en la que se almacenan los Datos Personales.

    WordPress.com (Automattic Inc.)

    WordPress.com es una plataforma ofrecida por Automattic Inc. que permite al Titular diseñar, ejecutar y albergar VoxFeed.

    Datos Personales recogidos: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

    Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.

  • Test de rendimiento de contenidos y funcionalidades (A/B testing)

    Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular rastrear y analizar la respuesta del Usuario en términos de tráfico web o comportamiento, en relación con las modificaciones de la estructura, del texto o de cualquier otro componente de VoxFeed.

    Google Website Optimizer (Google Inc.)

    Google Website Optimizer es un servicio de A/B testing prestado por Google Inc.
    Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.

    Datos Personales recogidos: Cookies y Datos de uso.

    Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

  • Visualizar contenidos de plataformas externas

    Este tipo de servicios permiten visualizar contenidos alojados en plataformas externas directamente desde las páginas de VoxFeed e interactuar con estos.
    En caso de que se instale uno de estos servicios, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio, éste recoja datos de tráfico web relativos a las páginas en las que estén instalados.

    Vídeo Vimeo (Vimeo, LLC)

    Vimeo es un servicio de visualización de vídeo prestado por Vimeo, LLC que permite a VoxFeed incorporar tales contenidos en las propias páginas.

    Datos Personales recogidos: Cookies y Datos de uso.

    Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad. Integrante del acuerdo „Privacy Shield”.

Información adicional acerca de los Datos Personales

  • Notificaciones push

    VoxFeed podrá enviar notificaciones push al Usuario.

  • El Servicio no está dirigidos a los menores de 13 años

    Los Usuarios declaran que son adultos según su legislación aplicable. Los menores sólo pueden utilizar VoxFeed con la asistencia de un progenitor o tutor legal. En ningún caso podrán usar VoxFeed los menores de 13 años.

  • Venta online de bienes y servicios

    Los Datos Personales recogidos se utilizan para prestar servicios al Usuario o venderle bienes, incluyendo el pago y la entrega, en su caso.
    Los Datos Personales recogidos para realizar el pago podrán referirse a la tarjeta de crédito, la cuenta bancaria utilizada para la transferencia o a cualquier otro medio de pago previsto. La clase de Datos recogidos por VoxFeed depende del sistema de pago utilizado.

  • Análisis y predicciones basadas en los Datos de los Usuarios (“elaboración de perfiles”)

    El Titular podrá usar los Datos Personales y el Uso de Datos recogidos a través de VoxFeed para crear o actualizar los perfiles de los Usuarios. Este tipo de tratamiento de Datos permite al Titular evaluar las elecciones, preferencias y comportamientos de los Usuarios con las finalidades subrayadas en la respectiva sección del presente documento.
    Los perfiles de los Usuarios pueden, asimismo, crearse a partir del uso de herramientas automatizadas como los algoritmos, que también pueden facilitarse a través de terceros. Para más información sobre las actividades de elaboración de perfiles que se llevan a cabo, los Usuarios pueden consultar las secciones relevantes del presente documento.
    Los Usuarios siempre tendrán derecho a oponerse a este tipo de actividades de elaboración de perfiles. Para más información sobre los derechos de los Usuarios y cómo ejercer los mismos, el Usuario puede consultar la sección del presente documento donde se recogen los derechos del Usuario.

Los derechos de los Usuarios

Los Usuarios podrán ejercer ciertos derechos con respecto al tratamiento de Datos por parte del Titular.

Especialmente, los Usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente:

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los Usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento cuando lo hubieran concedido con anterioridad para el tratamiento de sus Datos Personales.
  • Objeción al tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos, si dicho tratamiento se lleva a cabo con arreglo a una base legal distinta al consentimiento. Para más información, dirigirse a la sección correspondiente, más adelante.
  • Acceso a sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a conocer si sus Datos serán tratados por el Titular, a obtener información sobre ciertos aspectos del tratamiento, además de obtener una copia de los Datos objeto del tratamiento.
  • Verificar y solicitar la modificación. Los Usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus Datos y solicitar que los mismos se actualicen o corrijan.
  • Restringir el tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho, en ciertos supuestos, a restringir el tratamiento de sus Datos. En ese supuesto, el Titular procesará sus Datos con el único propósito de almacenarlos.
  • Borrar o eliminar los Datos Personales. Los Usuarios tienen derecho, en ciertos supuestos, a obtener la eliminación de sus Datos por parte del Titular.
  • Recibir sus Datos y transferirlos a otro responsable. Los Usuarios tienen derecho a recibir sus Datos en un formato estándar, estructurado, mecánicamente legible y, si fuera técnicamente posible, a que se dé traslado de los mismos a otro responsable sin ningún impedimento. Esta provisión será de aplicación siempre que los Datos se hayan tratado a través de medios automatizados y que el tratamiento se base en el consentimiento del Usuario, en un contrato del que el Usuario forme parte o que aparezca en las obligaciones precontractuales del mismo.
  • Poner una reclamación. Los Usuarios tienen derecho a poner una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos de carácter personal.

Detalles sobre el derecho de oposición al tratamiento

Cuando el tratamiento de los Datos Personales sea de interés público, en el ejercicio de competencias oficiales otorgadas al Titular o con motivo de un interés legítimo del Titular, los Usuarios podrán oponerse a dicho tratamiento explicando un motivo con relación a su situación particular para justificar su objeción.

Los Usuarios deben saber que, sin embargo, en caso de que sus Datos Personales sean tratados con fines comerciales, pueden oponerse en cualquier momento a tal tratamiento sin necesidad de justificación. Para saber si los Datos Personales de los Usuarios están siendo tratados por parte del Titular para fines comerciales, éstos deberán consultar las secciones relevantes del presente documento.

Cómo ejercer estos derechos

Cualquier solicitud para ejercer los derechos del Usuario puede dirigirse al Titular a través de los datos de contacto facilitados en el presente documento. Dichas solicitudes serán tramitadas por el Titular sin coste alguno tan pronto como le sea posible y siempre dentro del plazo de un mes.

Política de Cookies

VoxFeed utiliza Cookies. Para más información y ver en detalle el aviso sobre Cookies, el Usuario podrá dirigirse a Política de Cookies.

Información adicional sobre la recogida de Datos y su tratamiento

Defensa jurídica

Los Datos Personales del Usuario podrán ser utilizados para la defensa jurídica del Titular ante un tribunal o en las fases judiciales previas a un posible pleito derivado del uso inapropiado de VoxFeed o de los Servicios relacionados.
El Usuario declara conocer que el Titular puede ser requerido por las autoridades públicas a fin de revelar Datos Personales.

Información adicional acerca de los Datos Personales del Usuario

Además de las informaciones contenidas en esta política de privacidad, VoxFeed podrá proporcionar al Usuario información adicional y contextual relativa a Servicios específicos o a la recogida y tratamiento de los Datos Personales.

Log del sistema y mantenimiento

Por motivos relativos al funcionamiento y mantenimiento, VoxFeed y cualquier otro servicio, proporcionado por terceros, que se utilice, podrá recoger un registro del sistema; es decir, archivos que registren la interacción con VoxFeed y que puedan contener Datos Personales, tales como la dirección IP del Usuario.

Información no contenida en esta política de privacidad

Se podrá solicitar en cualquier momento información adicional sobre la recogida y el tratamiento de los Datos Personales al Titular. La información de contacto se indica al inicio del presente documento.

Cómo se procesan las solicitudes „Do Not Track”

VoxFeed no permite solicitudes “Do Not Track”.
Para determinar si cualquiera de los servicios de terceros que utiliza acepta solicitudes “Do Not Track”, por favor lea sus políticas de privacidad.

Modificación de la presente política de privacidad

El Titular se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, notificándolo a los Usuarios a través de esta página y, a ser posible, a través de VoxFeed y/o de ser técnica y legalmente posible notificando directamente a los Usuarios, en caso de que el Titular cuente con la información de contacto necesaria a tal fin. Se recomienda encarecidamente que revisen esta página con frecuencia, tomando como referencia la fecha de la última actualización indicada al final de la página.

En el caso de que los cambios afectasen a las actividades de tratamiento realizadas en base al consentimiento del Usuario, el Titular deberá obtener, si fuera necesario, el nuevo consentimiento del Usuario.

Definiciones y referencias legales

Datos Personales (o Datos)

Constituye un dato personal cualquier información que, directa, indirectamente o en relación con otra información – incluyendo un número de identificación personal – permita identificar una persona física.

Datos de Uso

Las informaciones recogidas de forma automática por VoxFeed (o por servicios de terceros utilizados por VoxFeed), podrán incluir: las direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por el Usuario que se conecte a VoxFeed, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para realizar la solicitud al servidor, las dimensiones del archivo obtenido en respuesta, el código numérico indicando el estado de la respuesta del servidor (resultado satisfactorio, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el visitante, las diversas coordenadas temporales de la visita (por ejemplo, el tiempo de permanencia en cada una de las páginas) y los detalles relativos al itinerario seguido dentro de la Aplicación, con especial referencia a la secuencia de páginas consultadas, a los parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del Usuario.

Usuario

El individuo que utilice VoxFeed, quien, a menos que se indique lo contrario deberá coincidir con el Titular de los Datos.

Titular de los Datos

La persona física a la que se refieren los Datos Personales.

Encargado del Tratamiento (o Supervisor de Datos)

La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que procese los Datos Personales en nombre del Responsable del Tratamiento, descrita en la presente política de privacidad.

Responsable del Tratamiento (o Titular)

La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que actuando en solitario o conjuntamente con otras, determine las finalidades y las medidas del tratamiento de los Datos Personales, incluyendo las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y al uso de VoxFeed. A menos que se especifique lo contrario, el Responsable del Tratamiento es el Titular de VoxFeed.

VoxFeed (o esta Aplicación)

El medio a través del cual se han recogido y tratado los Datos Personales del Usuario.

Servicio

El servicio proporcionado por VoxFeed, tal y como se describe en las definiciones y referencias legales (en caso de estar disponibles) y en esta página o aplicación.

Unión Europea (o UE)

A menos que se indique lo contrario, todas las referencias hechas a la Unión Europea en el presente documento incluyen todos los actuales Estados miembros de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.

Cookies

Pequeñas unidades de datos almacenados en el dispositivo del Usuario.


Esta política de privacidad se ha redactado en base a las provisiones de múltiples legislaciones, incluyendo los Arts. 13 y14 del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento general de protección de datos).

Esta política de privacidad se refiere sólo a VoxFeed, a menos que se indique lo contrario en el presente documento.

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